ABSTRACT
PGMFBEFSTIJQUISPVHIDPFSDJPOBOEUIFTFMėTINBOJQVMBUJPOPGHSPVQSFTPVSDFT-FBEFST XJUIIJHIMFWFMTPGEPNJOBODFNPUJWBUJPOBSFDPODFSOFEXJUIFTUBCMJTIJOHBOEQSFTFSWJOH UIFJSPXOQFSTPOBMDBQBDJUZGPSQPXFS SFHBSEMFTTPGXIFUIFSUIBUQPXFSIBTCFFOGSFFMZ HSBOUFEUPUIFNCZTVCPSEJOBUFT #BSLPX&MMJT'PEPS)FOSJDIBOE (JM8IJUF *ODPOUSBTU UIPTFXIPBEPQUBprestigeCBTFEBQQSPBDIUPMFBEFSTIJQ UZQJDBMMZBDIJFWFBOENBJOUBJO MFBEFSTIJQQPTJUJPOTCZEJTQMBZJOHEFTJSBCMF USBJUTBOE BCJMJUJFTUIBUCFOFėUUIFHSPVQ OPUCZEPNJOBUJOHPUIFSTPSVTJOHQPXFSGPSQFSTPOBMHBJO FH $IBHOPO *OEFFE UIFEJTUJODUJPOCFUXFFOEPNJOBODFBOEQSFTUJHFJTTJNJMBS UPPOFNBEFCFUXFFOQFSTPOBMJ[FEQPXFS VTJOHQPXFSGPSQFSTPOBMHBJO BOETPDJBMJ[FE QPXFS VTJOHQPXFSUPCFOFėUPUIFSQFPQMFFH .D$MFMMBOE 8JOUFS TFFBMTP'SFODIBOE3BWFO 4VDIEJTUJODUJPOTIJHIMJHIUUIFJNQPSUBODFPGEJĎFSFO UJBUJOHQSPTPDJBMGSPNTFMėTIBTQFDUTPGMFBEFSTIJQ BTBMFBEFSDBOVTFIJTPSIFSQPTJUJPO PGIJHITUBUVTFJUIFSUPCFOFėUUIFTFMGPSUPCFOFėUUIFHSPVQ
/PUXJUITUBOEJOHUIFGVOEBNFOUBMEJĎFSFODFTCFUXFFOEPNJOBODFBOEQSFTUJHF UIF UXPNPUJWBUJPOTBSFOPUNVUVBMMZFYDMVTJWF8IFSFBT TPNF JOEJWJEVBMTBSFQSJNBSJMZ NPUJWBUFECZFJUIFSEPNJOBODFPSQSFTUJHF NBOZQFPQMFBSFNPUJWBUFECZCPUIĉBU NFBOTUIBUFWFOQSFEPNJOBOUMZCFOFWPMFOUMFBEFSTNBZ UPTPNFFYUFOU EFTJSFQPXFS BOEDPOUSPMPWFSUIFJSTVCPSEJOBUFT"OEZFU TPNFMFBEFSTBSFNVDINPSFQSFPDDVQJFE XJUITPMJEJGZJOHUIFJSQPXFSUIBOPUIFST(JWFOUIBUNBOZMFBEFSTIJQQPTJUJPOTBĎPSEUIF DBQBDJUZGPSCPUIQSFTUJHFBOEEPNJOBODF XIBUTJUVBUJPOBMGBDUPSTNJHIUDBVTFTPNFUZQFT PGMFBEFSTUPXPSLUPXBSETFDVSJOHUIFJSQPXFS FWFOXIFOEPJOHTPNFBOTCFIBWJOHJO XBZTUIBUSVODPVOUFSUPUIFHSPVQTHPBMT 8FUBLFVQUIBURVFTUJPOJOUIFOFYUTFDUJPO
ĉFSFPěFOFYJTUTBGVOEBNFOUBMDPOĚJDUCFUXFFOUIFNPUJWBUJPOTPGMFBEFSTBOEUIPTF PGGPMMPXFST #PFIN7BO7VHU )PHBO BOE,BJTFSTFFBMTP7BO-BOHFFUBM #FDBVTFIJFSBSDIJFTUZQJDBMMZBSFNBMMFBCMFBOETUBUVTSPMFTBSFDPOUJOVBMMZTIJě JOH FH 4BQPMTLZ7BO7VHU )PHBO BOE,BJTFSTFFBMTP&MMFNFST 8JMLF BOE7BO,OJQQFOCFSH GPMMPXFSTTPNFUJNFTBĨFNQUUPEFDSFBTFUIFQPXFSHBQ CFUXFFOUIFNTFMWFTBOEMFBEFSTUPBWPJEFYQMPJUBUJPO #PFIN $POWFSTFMZ MFBE FSTTPNFUJNFTBSFNPUJWBUFEUPNBJOUBJOPSJODSFBTFUIFQPXFSHBQJOPSEFSUPQSPUFDU UIFJSQSJWJMFHFEQPTJUJPOXJUIJOUIFHSPVQ FH $BTFBOE.BOFS GPSUIDPNJOH.BOFS BOE.FBE.FBEBOE.BOFS.D$MFMMBOE5JFEFOT 6O[VFUB BOE:PVOH 7BO7VHU )PHBO BOE,BJTFS $POTJEFSUIBUB$&0NJHIUGFFMUISFBUFOFE CZBNJEMFWFMNBOBHFSXIPJTTNBSUBOETLJMMFEBOENBLFTFYDFMMFOUNBOBHFSJBMDBMMT CFDBVTFUIFTFUIJOHTDPVMETJHOBMUIBUUIFNJEMFWFMNBOBHFSNJHIUCFBCFĨFSCFUGPS SVOOJOHUIFDPNQBOZBOENJHIUDIBMMFOHFUIF$&0TQPTJUJPOBUPQUIFDPSQPSBUFIJFS BSDIZĉVT XIFOMFBEFSTGFFMUIBUUIFJSQPTJUJPOPGQPXFSJTUISFBUFOFECZPOFPSNPSF TVCPSEJOBUFT UIFZNBZCFIBWFJOXBZTUIBUNJOJNJ[FUIFQPUFOUJBMUISFBUBOEQSPUFDUUIFJS QPXFSĉFSFGPSF MFBEFSTXIPBSFNPUJWBUFEUPNBJOUBJOUIFJSIJHITPDJBMSBOLEFTQJUF UIFOFFETBOEHPBMTPGUIFJSHSPVQNFNCFSTTIPVMECFNPTUMJLFMZUPTFMėTIMZFYFSUUIFJS QPXFSXIFOFOWJSPONFOUBMDVFTJOEJDBUFUIBUUIFJSQPXFSJTUFOVPVT4VDIJOEJWJEVBMT BSFNPSFMJLFMZUPCFNPUJWBUFECZQPXFSUIBOCZQSFTUJHF
CONCERNS ABOUT LOSING STATUS
#FDBVTFIJFSBSDIJFTBSFUZQJDBMMZNBMMFBCMF EPNJOBOUMFBEFSTNBZDISPOJDBMMZGFBSBMPTT PGUIFJSQPXFS 5FUMPDL *OEFFE TVDIJTPěFOUIFDBTFGPSBMQIBNBMFDIJNQBO[FFT BOEPUIFS UPQSBOLJOHQSJNBUFT)JHISBOLJOHNBMFDIJNQBO[FFT GPSFYBNQMF PěFO
EJTQMBZ JODSFBTFE MFWFMTPGQTZDIPMPHJDBM TUSFTTCFDBVTF UIFZNVTUDPOTUBOUMZEFGFOE UIFJSQPTJUJPO "OFTUJT4BQPMTLZ ĉBUJTPOFSFBTPOBMQIBNBMFDIJNQBO[FFT BQQFBSTPNVDIMBSHFSUIBOUIFPUIFSNBMFTJOUIFJSHSPVQUIFJSBOYJFUZDBVTFTUIFJSIBJS UPTUBOEPOFOEBTBNFBOTUPNBLFUIFNBQQFBSMBSHFSUIBOUIPTFXIPBJNUPVTVSQUIFJS QPTJUJPOBTBMQIB EF8BBM
"CPWFBOECFZPOEDISPOJDDPODFSOTBCPVUMPTJOHTUBUVT UIFTJUVBUJPOBMTUBCJMJUZPGB HSPVQTIJFSBSDIZNBZCFPOFDVFUIBUJODSFBTFTUIFFYUFOUUPXIJDIMFBEFSTXPSSZUIBU UIFJSQPXFSNJHIUCFMPTU*OEFFE IJFSBSDIJFTWBSZJOUIFFYUFOUUPXIJDIUIFJSNBMMFBCJM JUZJTFYQMJDJUJOTPNFTJUVBUJPOT GPSFYBNQMF HSPVQTBSFUBTLFEXJUINBLJOHEFDJTJPOT BCPVUMFBEFSTIJQSPMFT FH EVSJOHQPMJUJDBMFMFDUJPOT BOEVOEFSUIPTFDJSDVNTUBODFTUIF QPUFOUJBMUISFBUUPBMFBEFSTQPXFSJTMJLFMZUPCFDPNFFTQFDJBMMZTBMJFOUBOEJNNFEJBUF 4VDIFYQMJDJUJOTUBCJMJUJFTXJUIJOBIJFSBSDIZNJHIUBNQMJGZUIFFYUFOUUPXIJDIEPNJOBOU MFBEFSTBSFNPUJWBUFEUPFOBDUTUSBUFHJFTBJNFEBUTBGFHVBSEJOHUIFJSQPXFS 5FUMPDL *OEFFE XIFOTJUVBUJPOTDBVTFEPNJOBOUMFBEFSTUPCFMJFWFUIBUUIFJSQPXFSDBOCFMPTU UIFZPěFOSFTQPOECZQSJPSJUJ[JOHUIFBCJMJUZUPNBJOUBJOUIFJSQPXFS FWFOXIFOEPJOH TPVOEFSNJOFTUIFHPBMTPGUIFJSHSPVQ $BTFBOE.BOFS GPSUIDPNJOH.BOFSBOE.FBE .FBEBOE.BOFS *ODPOUSBTU XIFOMFBEFSTBSFBTTVSFEUIBUUIFJSQPXFSJT VOMJLFMZUPCFMPTU FWFOIJHIMZEPNJOBOUMFBEFSTQSJPSJUJ[FUIFHPPEPGUIFHSPVQCFDBVTF UIFSFJTMJĨMFOFFEUPTBGFHVBSEUIFJSQPXFS
QUALITIES OF THE SUBORDINATE
/PUBMMTVCPSEJOBUFTBSFFRVBMMZUISFBUFOJOHUPMFBEFSTQPXFS%PNJOBODFNPUJWBUFE MFBEFSTBSF MJLFMZUPQFSDFJWFTPNFTVCPSEJOBUFT NPSFUIBOPUIFST BTUISFBUTUPUIFJS QPXFS)JHISBOLJOHOPOIVNBOQSJNBUFT GPSFYBNQMF PěFOCFIBWFBHPOJTUJDBMMZUPXBSE PUIFSIJHISBOLJOHTVCPSEJOBUFTXIPTQFDJėDBMMZUISFBUFOUIFJSQPXFS 4BQPMTLZ *O GBDU UIPTFFYQMJDJUQPXFSQSPUFDUJOHCFIBWJPSTBSFFYUSFNFMZDIBSBDUFSJTUJDPGPVS DMPTFTUFYUBOUSFMBUJWF UIFDIJNQBO[FF"MQIBNBMFDIJNQBO[FFTCFIBWFJOQBSUJDVMBSMZ IPTUJMFXBZTUPXBSECFUBNBMFT EF8BBM/JTIJEB/JTIJEBBOE)PTBLB 4VDICFIBWJPSTBSFNPUJWBUFECZUIFGBDUUIBUBCFUB BTTFDPOEJOSBOL QPTFTUIFHSFBUFTU UISFBUUPBOBMQIBTQPTJUJPOPGQPXFS
*OIVNBOT IJHIMZ UBMFOUFE TVCPSEJOBUFT BSF TJNJMBS UPCFUBNBMF DIJNQBO[FFT TVCPSEJOBUFTXIPQPTTFTTTLJMMTUIBUBSFWBMVBCMFUPUIFHSPVQNBZSFDFJWFSFTQFDUBOE EFGFSFODFGSPNPUIFSHSPVQNFNCFSTUIBU JOUVSO DBOJODSFBTFUIFTVCPSEJOBUFTTUBUVT BOEQPXFS#FDBVTFUIPTFJOEJWJEVBMTBSFUIVTJOBQBSUJDVMBSMZTUSPOHQPTJUJPOUPUBLF PWFSUIFMFBEFSTSPMF UIFZDBOCFUISFBUFOJOHUPUIFJSHSPVQTDVSSFOUMFBEFS QBSUJDVMBSMZ JGUIFMFBEFSJTDPODFSOFEBCPVUNBJOUBJOJOHIJTPSIFSQPTJUJPOBUPQUIFIJFSBSDIZ 7BO 7VHU )PHBO BOE,BJTFS ĉVT IVNBOMFBEFSTTPNFUJNFTBDUBHPOJTUJDBMMZUPXBSE UBMFOUFETVCPSEJOBUFT KVTUBTBMQIBDIJNQBO[FFTBDUUPXBSECFUBT
*UJTXPSUIOPUJOHUIFJSPOZVOEFSMZJOHUIBUQBĨFSOPGCFIBWJPSBMUIPVHIIJHIMZTLJMMFE HSPVQNFNCFSTBSFCFTUFRVJQQFEUPIFMQUIFJSHSPVQTVDDFFEBOEBDIJFWFJUTHPBMT JUJT QSFDJTFMZUIPTFHSPVQNFNCFSTXIPNJHIUSFDFJWFUIFJSFPGUIFJSQPXFSIVOHSZMFBEFST ĉPTFUBMFOUFEHSPVQNFNCFSTOFFEOPUEFNPOTUSBUFBOZEFTJSFGPSJODSFBTFETPDJBMSBOL JOUIFHSPVQNFSFMZCFJOHBOBTTFUUPHSPVQTVDDFTTJTFOPVHIUPQSPWPLFEPNJOBOUMFBE FSTUPNJTUSFBUWBMVBCMFHSPVQNFNCFST
1PXFSGVMMFBEFSTFNQMPZBWBSJFUZPGTUSBUFHJFTJOPSEFSUPQSFWFOUHSPVQNFNCFSTGSPN VTVSQJOHUIFJSIJHISBOLJOHQPTJUJPO*OOPOIVNBOQSJNBUFTMJLFDIJNQBO[FFT IJHI
SBOLJOHJOEJWJEVBMTPěFOQFSGPSNFMBCPSBUFEJTQMBZTPGUIFJSQIZTJDBMQSPXFTTUPXBSE MPXFSSBOLJOHHSPVQNFNCFSTBTBNFBOTPGJOUJNJEBUJPO #PFINEF8BBM 5PEPTP UIFZNBZBHHSFTTJWFMZESVNPOCVĨSFTTSPPUT TXJOHCSBODIFT BOEUISPXSPDLT BMMXIJMFDIBSHJOHUIFJSUBSHFUT
6OMJLFIJHISBOLJOHOPOIVNBOQSJNBUFT IVNBOMFBEFSTUZQJDBMMZDBOOPUBDUJOPQFOMZ IPTUJMFXBZTUPXBSEUIFJSTVCPSEJOBUFT4VDIPQFOIPTUJMJUZJTPěFOQFSDFJWFEBTCSFBLJOH UIFMFBEFSTTPDJBMDPOUSBDUXJUIUIFHSPVQBOE UIVT DPVMEDBVTFTVCPSEJOBUFTUPCBOE UPHFUIFSBHBJOTUUIFMFBEFS*OTUFBE MFBEFSTXIPXJTIUPTVQQSFTTBUBMFOUFETVCPSEJOBUF UZQJDBMMZSFMZPOPUIFS TVCUMFSUBDUJDT.BOZPGUIFTFTUSBUFHJFT XIJMFJOEJSFDU TUJMMDMPTFMZ SFTFNCMFUBDUJDTFNQMPZFECZOPOIVNBOQSJNBUFTJOUIFTFOTFUIBUUIFZBSFBJNFEBU SFEVDJOHUIFUISFBUBTVCPSEJOBUFQPTFTUPPOFTPXOTUBUVTBOEQPXFS'PSFYBNQMF B NBOBHFSNJHIUTDIFEVMFQBSUJDVMBSFNQMPZFFTUPXPSLMPOHEBZTBOEXFFLFOETPSNJHIU BTTJHODFSUBJOFNQMPZFFTUPUFEJPVTZFUNFOJBMQSPKFDUTBTBXBZPGTVCPSEJOBUJOHUIFN
6TJOHDPOUSPMMFEMBCPSBUPSZTFĨJOHT PVSXPSLIBTEFNPOTUSBUFEUIBUTPNFMFBEFSTEP JOGBDU GFFMUISFBUFOFECZTLJMMFETVCPSEJOBUFTBOECFIBWFJOXBZTEFTJHOFEUPTVQQSFTT UIFN*ONBOZPGPVSTUVEJFT QBSUJDJQBOUTXFSFBTTJHOFEUPBDPOEJUJPOPGUFOVPVTMFBEFS TIJQ JOXIJDIDIBOHFTUPUIFIJFSBSDIZXFSFQPTTJCMFBOEUIVTUIFJSQPXFSDPVMECFMPTU TUBCMFMFBEFSTIJQ JOXIJDIUIFIJFSBSDIZXBTJOĚFYJCMFBOEOPDIBOHFTUPMFBEFSTIJQDPVME PDDVS PSBOFHBMJUBSJBODPOUSPMDPOEJUJPO JOXIJDIQBSUJDJQBOUTBMMIBEFRVBMBVUIPSJUZ 1BSUJDJQBOUTJOUIFUXPMFBEFSTIJQQPTJUJPOTXFSFBMTPHJWFOQPXFSUIFBCJMJUZUPEJSFDU UIFXPSLPGUIFJSHSPVQNFNCFST UPFWBMVBUFUIFNBUUIFFOEPGUIFTFTTJPO BOEUPHJWFPS XJUIIPMENPOFUBSZSFXBSETGSPNUIFNCBTFEPOUIPTFFWBMVBUJPOT1BSUJDJQBOUTXFSFBMTP HJWFOUIFPQQPSUVOJUZUPNBLFJNQPSUBOUEFDJTJPOTGPSUIFJSHSPVQãBUBTLPěFOSFRVJSFE PGSFBMMFBEFST8JUIUIBUPQQPSUVOJUZ MFBEFSTXFSFBCMFUPDIPPTFCFUXFFOIFMQJOHUIFJS HSPVQBDIJFWFJUTHPBMT POPOFIBOE BOENBJOUBJOJOHUIFJSPXOQPXFSGVMQPTJUJPO PO UIFPUIFS4VDITUVEJFTQSPWJEFEBQJDUVSFPGIPXBOEXIFOMFBEFSTNJHIUTVCPSEJOBUF UIFJSGPMMPXFSTBTBXBZPGQSPUFDUJOHUIFJSPXOQPTJUJPOPGQPXFSBOEQSJWJMFHF
DEMOTION AND OSTRACISM
0OFXBZQPXFSGVMMFBEFSTNJHIUTVQQSFTTBTVCPSEJOBUFJTCZEFDSFBTJOHUIFTVCPSEJ OBUFT JOĚVFODFJOUIFHSPVQĉJTNJHIUCFEPOFCZFJUIFSEFDSFBTJOHUIFTPDJBMSBOL PGUIFTVCPSEJOBUFPS JOFYUSFNFDBTFT PTUSBDJ[JOHIJNPSIFSGSPNUIFHSPVQ*OEFFE EFNPUJPOBOEPTUSBDJTNPěFOBSFPVUDPNFTPGFYUSFNFDPNQFUJUJPOGPSSBOLJOOPOIV NBOQSJNBUFT *G BOBMQIBNBMFDIJNQBO[FFTVDDFFET JOEFGFOEJOHIJTQPXFSGVM SPMF GSPNBOVQTUBSUJOHCFUBNBMF GPSFYBNQMF UIFSFMBUJWFMZIJHISBOLJOHTVCPSEJOBUFNBZ GBMMGBSUIFSEPXOUIFIJFSBSDIZBOENJHIUFWFOTVĎFSFYDMVTJPOGSPNUIFHSPVQ /JTIJEB /JTIJEBBOE)PTBLB
4JNJMBSEFNPUJPOBOEPTUSBDJTNUBDUJDTIBWFCFFOEFNPOTUSBUFEJOIVNBOMFBEFST *OUXPTUVEJFTDPOEVDUFECZ.BOFSBOE.FBE QBSUJDJQBOUTXFSFBTTJHOFEUPB MFBEFSTIJQSPMFJOBHSPVQBOEXFSFUPMEUIBUPOFPGUIFHSPVQNFNCFSTXBTFYDFQUJPOBMMZ TLJMMFEBUUIFUBTLUIFHSPVQXPVMECFQFSGPSNJOHĉFPQUJNBMTUSBUFHZGPSFOIBODJOH HSPVQQFSGPSNBODFXPVMEIBWFCFFOUPFNCSBDFUIBUQFSTPOTTLJMMBOEUPHJWFUIBUQFSTPO UIFPQQPSUVOJUZUPQMBZBTJ[BCMFBOEJOĚVFOUJBMSPMFJOUIFUBTL)PXFWFS MFBEFSTXJUI BTUSPOHEFTJSFGPSQPXFSEJEKVTUUIFPQQPTJUF*OPOFTUVEZUIFZBTTJHOFEUIFTLJMMFE TVCPSEJOBUFUPBSPMFXJUIJOUIFHSPVQUIBUDBSSJFEBMNPTUOPJOĚVFODFBUBMMPWFSUIF UBTLBOEBTTJHOFEMFTTDPNQFUFOUQFPQMFUPDBSSZPVUUIFUBTLĉJTQSFWFOUFEUIFTLJMMFE TVCPSEJOBUFGSPNEFNPOTUSBUJOHIJTPSIFSTLJMMBOE BTBDPOTFRVFODF HBJOJOHTUBUVT BOETPDJBMSBOL*OBTFDPOETUVEZ EPNJOBOUMFBEFSTBDUVBMMZBĨFNQUFEUPFYDMVEFUIF TLJMMFETVCPSEJOBUFGSPNUIFUBTLFOUJSFMZ WPUJOHUPPTUSBDJ[FIJNPSIFSGSPNUIFHSPVQ
*SPOJDBMMZ UIPTFMFBEFSTDIPTFUPFYDMVEFUIFNPTUUBMFOUFEHSPVQNFNCFS XIJMFBUUIF TBNFUJNFWPUJOHUPJODMVEFBSFMBUJWFMZJODPNQFUFOUHSPVQNFNCFS"MUIPVHIFYDMVE JOHBIJHIMZDPNQFUFOUTVCPSEJOBUFGSPNPOFTHSPVQXPVMEOPUIFMQUIFHSPVQQFSGPSN XFMM JUXPVMEFOTVSFUIBUIFPSTIFXPVMEOPUHBJOTPDJBMSBOLBOEUISFBUFOUIFEPNJOBOU MFBEFSTQPXFSGVMQPTJUJPO/PUBCMZ TVDICFIBWJPSXBTPCTFSWFEPOMZBNPOHMFBEFSTXJUI BTUSPOHEFTJSFGPSEPNJOBODF OPUBNPOHUIPTFXIPJOTUFBETPVHIUQSFTUJHF"NPOHMFBE FSTXIPXFSFIJHIJOEPNJOBODFNPUJWBUJPO UIFEFTJSFUPQSPUFDUUIFJSQPXFSBQQBSFOUMZ PWFSXIFMNFEUIFEFTJSFUPIFMQUIFHSPVQQFSGPSNXFMM
*OBSFBMXPSMETFĨJOHTVDIBTBUBDPSQPSBUFPđDF DPNQBOZMFBEFSTPěFOIBWFTPNF DPOUSPMPWFSFNQMPZFFQSPNPUJPOTBOEEFNPUJPOT BOEDBOHSFBUMZJOĚVFODFUIFIJSJOH BOEėSJOHQSPDFTT*UJTQPTTJCMF UIFO UIBUTPNF$&0TNJHIUTPNFUJNFTXPSLUPTVQQSFTT QBSUJDVMBSFNQMPZFFTUISPVHIEFNPUJOHPSėSJOHUIFN*OQBSUJDVMBS UIFBCPWFTUVEJFT CZ.BOFSBOE.FBE TVHHFTUUIBUEPNJOBOUMFBEFSTXIPTFQPXFSJTUFOVPVTBSF UIFNPTUMJLFMZUPFNQMPZUIPTFTUSBUFHJFT"EEJUJPOBMMZ FNQMPZFFTFYIJCJUJOHTLJMMTWBMV BCMFUPUIFHSPVQNBZCFNPTUMJLFMZUPCFUBSHFUTPGUIPTFTUSBUFHJFT#FDBVTFEFNPUJPO BOEėSJOHPGMFBEFSUISFBUFOJOHCVUPUIFSXJTFIJHIMZWBMVBCMFHSPVQNFNCFSTXPVMECF FTQFDJBMMZUSBOTQBSFOUUPUIFSFTUPGUIFHSPVQ EPNJOBOUMFBEFSTNJHIUVTFTVCUMFSUBDUJDT 3BUIFSUIBOEFNPUJOHBTLJMMFETVCPSEJOBUF GPSFYBNQMF BQPXFSIVOHSZMFBEFSNJHIU JOTUFBEQSPNPUFMFTTUBMFOUFEHSPVQNFNCFST
VIGILANCE AND CONTROL
"OFWFOTVCUMFSUBDUJDMFBEFSTNJHIUFNQMPZUPTVQQSFTTTVCPSEJOBUFTJTDMPTFMZNPOJUPSJOH UIFJSCFIBWJPS*GTVCPSEJOBUFTCFIBWFJOXBZTUIBUNJHIUKFPQBSEJ[FUIFMFBEFSTQPXFS TVDIWJHJMBODFXPVMEBMMPXUIF MFBEFSUP JNNFEJBUFMZTUFQ JOUPQSFWFOUTVCPSEJOBUFT GSPNBTDFOEJOHJOSBOL"HBJO UIJTJTBTUSBUFHZFNQMPZFECZTPNFIJHISBOLJOHOPOIV NBOQSJNBUFT"MQIBNBMFDIJNQBO[FFTBSFWJHJMBOUPGTVCPSEJOBUFT QBSUJDVMBSMZUIPTF UIBUNJHIUBĨFNQUUPVTVSQUIFJSBMQIBTUBUVTĉFZDMPTFMZNPOJUPSJOHSPVQSJWBMTBOE JOUFSWFOFXIFOUIPTFSJWBMTCFIBWFJOXBZTUIBUKFPQBSEJ[FUIFBMQIBTQPTJUJPO EF8BBM /JTIJEB/JTIJEBBOE)PTBLB
0OFXBZUPIFJHIUFOWJHJMBODFBTBNFBOTPGCFJOHBCMFUPSFBEJMZFYFSUDPOUSPMPWFS TVCPSEJOBUFTJTCZJODSFBTJOHPOFTQSPYJNJUZUPQPUFOUJBMMZUISFBUFOJOHSJWBMT.FBEBOE .BOFS DPOEVDUFETFWFSBMMBCPSBUPSZTUVEJFTJOWFTUJHBUJOHXIFUIFSMFBEFSTXIP GFMUUISFBUFOFECZBUBMFOUFEHSPVQNFNCFSNJHIUBĨFNQUUPJODSFBTFUIFJSQSPYJNJUZUP IJNPSIFS*OPOFTUVEZ MFBEFSTIJHIJOEPNJOBODFNPUJWBUJPODIPTFUPXPSLJOUIFTBNF SPPNBTUIFTVCPSEJOBUF FWFOUIPVHIJUXBTFYQMBJOFEUPUIFNUIBUXPSLJOHJOEFQFO EFOUMZBOEJOEJĎFSFOUSPPNTXPVMEIFMQUIFHSPVQQFSGPSNCFĨFS*OUXPPUIFSTUVEJFT EPNJOBOUMFBEFSTDIPTFUPTJUDMPTFUPBTLJMMFETVCPSEJOBUFTPUIBUUIFMFBEFSDPVMELFFQ BDMPTFFZFPOXIBUUIFTVCPSEJOBUFXBTEPJOH*OUIFėSTUPGUIFTFTUVEJFT EPNJOBODF NPUJWBUFEMFBEFSTNPWFEUIFJSDIBJSDMPTFSUPXIFSFUIFJSTVCPSEJOBUFXBTHPJOHUPCF TFBUFE*OUIFTFDPOE UIPTFMFBEFSTDIPTFBHSPVQTFBUJOHBSSBOHFNFOUUIBUQPTJUJPOFE UIFNDMPTFTU UP UIF TLJMMFE TVCPSEJOBUF4VDICFIBWJPSTXFSFOPU JOUFOEFETJNQMZ UP XBUDIBOEQFSIBQTMFBSOGSPNUIFTLJMMFETVCPSEJOBUF CFDBVTFMFBEFSTXFSFOPUWJHJMBOU PGUIFTVCPSEJOBUFXIFOUIFMFBEFSTQPXFSXBTTFDVSFĉFPOMZQBSUJDJQBOUTXIPDMPTFMZ NPOJUPSFE UIFTLJMMFETVCPSEJOBUFXFSF UIPTF MFBEFSTXIPXFSFXPSSJFEBCPVU MPTJOH UIFJSQPXFSXJUIJOUIFHSPVQBOEGPSXIPNQPXFSXBTUFOVPVTĉVT EPNJOBOUMFBEFST TPVHIUQSPYJNJUZUPTLJMMFETVCPSEJOBUFTBTBXBZUPNPOJUPSBOESFEVDFUIFUISFBUUIFZ QPTFEUPUIFMFBEFSTTPDJBMSBOL
.PTUQIZTJDBMPSJOUFSQFSTPOBMUISFBUTDBVTFJOEJWJEVBMTUPBĨBDLPSCFDPNFBWPJE BOU (SJTLFWJDJVTFUBM¸INBOBOE.JOFLB1BSL 'BVMLOFS BOE4DIBMMFS
4DIBMMFS 1BSL BOE'BVMLOFS )PXFWFS BTEFTDSJCFEBCPWF QPXFSGVMMFBEFST TPNFUJNFTJOTUFBETFFLQSPYJNJUZUPUIPTFXIPUISFBUFOUIFJSTPDJBMSBOLĉVT TUSBUF HJDWJHJMBODFUPXBSEBOEDPOUSPMPGUISFBUFOJOHTVCPSEJOBUFTTFFNTUPCFBTQFDJBMDBTF XIFSFJOQPTTFTTJOHQPXFSBMMPXTEPNJOBOUMFBEFSTUPBĨBJOBOENBJOUBJOQSPYJNJUZUP UIFUISFBUĉJTNJHIUCFCFDBVTFQPXFSGVM IJHISBOLJOHJOEJWJEVBMTIBWFOPUPOMZHSFBUFS DPOUSPMPWFSSFTPVSDFT "SDIFS,FMUOFS (SVFOGFME BOE"OEFSTPO CVUUIF BCJMJUZUPQVOJTIPSXJUIIPMESFTPVSDFTGSPNTVCPSEJOBUFHSPVQNFNCFSTXIJMFTUBZJOH SFMBUJWFMZGSFFGSPNEJSFDUQVOJTINFOUUIFNTFMWFT ,FMUOFS (SVFOGFME BOE"OEFSTPO .BHFFBOE(BMJOTLZ ĉPTFBTQFDUTPGUIFJSQPXFSGVMSPMFNBZBMMPXMFBEFST UPTBGFMZSFNBJOJOQSPYJNJUZUPUISFBUFOJOHTVCPSEJOBUFTJOPSEFSUPSFNBJOWJHJMBOUGPS PQQPSUVOJUJFTUPFYFSUDPOUSPMPWFSUIFN
0VUTJEFUIFMBCPSBUPSZ UIFSFBSFNBOZFYBNQMFTPGIPXQPXFSGVMMFBEFSTDBONPOJUPS BOEDPOUSPMUIFJSTVCPSEJOBUFT'PSFYBNQMF EPNJOBOUNBOBHFSTNJHIUCFQBSUJDVMBSMZ MJLFMZUPTUPQCZUIFDVCJDMFTPGUIFJSNPSFUBMFOUFEFNQMPZFFTUPFOTVSFUIBUUIFZBSF JOEFFE EPJOHXIBU UIFNBOBHFSTIBWFBTLFEPG UIFN4PNFNBOBHFSTNBZ UBLF UIBU TUSBUFHZPOFTUFQGVSUIFSBOEFWFONJDSPNBOBHFUIFJSUBMFOUFEFNQMPZFFTBTBNFBOT PGDPOUSPMMJOHUIFNBOEQSFWFOUJOHUIFNGSPNCFIBWJOHJOXBZTUIBUNJHIUHBJOUIFN TUBUVTJOUIFPđDF$POWFSTFMZ MFTTTLJMMFETVCPSEJOBUFTXIPNJHIUCFOFėUGSPNFYUSB NBOBHFSJBMTVQFSWJTJPONBZOPUSFDFJWFBĨFOUJPOGSPNQPXFSESJWFOMFBEFSTXIPBSFNPSF DPODFSOFEXJUINBJOUBJOJOHUIFJSQPXFSUIBOFOTVSJOHUIFTVDDFTTPGUIFJSDPNQBOZ ĉFTFFYBNQMFTJMMVTUSBUFIPX FWFOJODPOUFNQPSBSZPSHBOJ[BUJPOBMTFĨJOHT CFIBWJPSDBO CFTUSPOHMZTIBQFECZFWPMWFETPDJBMNPUJWFTSFMBUFEUPEPNJOBODFBOETUBUVTãNPUJWFT UIBUIVNBOTTIBSFJODPNNPOXJUINBOZPUIFSHSPVQMJWJOHTQFDJFT
COALITION SUPPRESSION
0OFDSJUJDBMGVODUJPOTFSWFECZMFBEFSTJTGBDJMJUBUJOHDPPQFSBUJPOBOEDPPSEJOBUJPOBNPOH HSPVQNFNCFST 7BO7VHU )PXFWFS EFTQJUFUIFGBDUUIBUMFBEFSTBSFUZQJDBMMZ FYQFDUFEUPQSPNPUFQPTJUJWFSFMBUJPOTIJQTBNPOHTVCPSEJOBUFT TPNFMFBEFSTNBZJOTUFBE DSFBUFEJWJTJPOTBNPOHUIFJSGPMMPXFST"MUIPVHIBOJOEJWJEVBMTVCPSEJOBUFNBZQPTFB UISFBUUPBMFBEFSTQPXFS UIBUTVCPSEJOBUFXPVMECFNVDICFĨFSFRVJQQFEUPBQQSPQSJBUF BMFBEFSTQPTJUJPOXJUIUIFTVQQPSUPGPUIFSHSPVQNFNCFST
ĉFUISFBUPG TVCPSEJOBUFDPBMJUJPO GPSNBUJPOBQQFBST UPCFXIBUNPUJWBUFTBMQIB NBMFDIJNQBO[FFT UPFOHBHF JOBCFIBWJPSLOPXOBT separating intervention EF8BBM /JTIJEB/JTIJEBBOE)PTBLB "MUIPVHIBOBMQIBNBMFDBOPěFOIPME IJTPXOBHBJOTUBCFUBXIPBĨFNQUTUPDMBJNBMQIBTUBUVT IJTQSPTQFDUTPGNBJOUBJOJOH QPXFSESPQESBNBUJDBMMZXIFOUIFCFUBNBMFSFDSVJUTIFMQGSPNUIFHBNNBNBMF UIF UIJSESBOLJOHNBMF ĉFO UIFBMQIBNVTUDPNCBUUXPNBMFTBUPODF5PQSFWFOUUIBUGSPN PDDVSSJOH BMQIBNBMFTUIXBSUJOTUBODFTPGCFUBHBNNBCPOEJOHUIFZEJSFDUFMBCPSBUF UISFBUFOJOHEJTQMBZTPGUIFJSQIZTJDBMTUSFOHUIUPXBSEUIFUXPNBMFTBOEDIBSHFUIFN XIFOUIFZBSFDBVHIUBMMPHSPPNJOHBOETPNFUJNFTFWFOXIFOUIFZBSFKVTUTJĨJOHCFTJEF POFBOPUIFSĉJTTFOETUIFNBMFTĚFFJOHBOEIFMQTUIFBMQIBLFFQUIFCFUBNBMFGSPN GPSNJOHBTUSBUFHJDBMMJBODFXJUIUIFHBNNB EF8BBM
3FDFOUSFTFBSDIIBT JOWFTUJHBUFEXIFUIFS MJLFBMQIBNBMFDIJNQBO[FFT EPNJOBOU MFBEFSTJOUFSFTUFEJOQSPUFDUJOHUIFJSQPXFSNJHIUUSZUPQSFWFOUUBMFOUFETVCPSEJOBUFT GSPNGPSNJOHSFMBUJPOTIJQTXJUIPUIFSHSPVQNFNCFST FWFOUIPVHIEPJOHTPDPVMEVMUJ NBUFMZEFUSBDUGSPNUIFXFMMCFJOHPGUIFHSPVQBTBXIPMF $BTFBOE.BOFS GPSUIDPNJOH *OEFFE JOTFWFSBMFYQFSJNFOUT EPNJOBOUMFBEFSTTFRVFTUFSFETLJMMFETVCPSEJOBUFTBOE QSFWFOUFEUIFNGSPNCPOEJOHXJUIPUIFSHSPVQNFNCFST*OPOFFYQFSJNFOU MFBEFST MJNJUFEUIFEFHSFFUPXIJDIBUBMFOUFETVCPSEJOBUFDPVMEDPNNVOJDBUFEJSFDUMZXJUIPUIFS
HSPVQNFNCFST*OBTFDPOEFYQFSJNFOU MFBEFSTTPVHIUUPQIZTJDBMMZJTPMBUFBUBMFOUFE TVCPSEJOBUFCZQMBDJOHIJNPSIFSJOBSPPNBMPOF BXBZGSPNPUIFSHSPVQNFNCFST*O BUIJSEFYQFSJNFOU MFBEFSTXFOUCFZPOETJNQMZMJNJUJOHJOUFSBDUJPOBNPOHTVCPSEJOBUFT CZTQFDJėDBMMZQSFWFOUJOHBUBMFOUFETVCPSEJOBUFGSPNTPDJBMJ[JOHXJUIPUIFSTPOBDMPTF JOUFSQFSTPOBMMFWFM*OBGPVSUIFYQFSJNFOU MFBEFSTQBJSFEBUBMFOUFETVCPSEJOBUFXJUI BHSPVQNFNCFSXIPQPTTFTTFEBOJODPNQBUJCMFQFSTPOBMJUZUZQF UIVTEFDSFBTJOHUIF MJLFMJIPPEUIBUUIFUXPTVCPSEJOBUFTXPVMECPOEJOUFSQFSTPOBMMZĉFTFėOEJOHTTVHHFTU UIBUMFBEFSTXIPGFFMUISFBUFOFECZTLJMMFEHSPVQNFNCFSTTPNFUJNFTTFFLUPJTPMBUFUIPTF JOEJWJEVBMTJOPSEFSUPQSFWFOUUIFNGSPNGPSNJOHDPBMJUJPOTBOE VMUJNBUFMZ BTBNFBOT PGQSPUFDUJOHUIFJSPXOQPXFS
*ODPSQPSBUFFOWJSPONFOUT IJHISBOLJOHNBOBHFST DPODFSOFEXJUINBJOUBJOJOH QPXFSNBZXPSLUPEJWJEFIJHIMZTLJMMFETVCPSEJOBUFTBTBNFBOTPGQSFWFOUJOHUIFN GSPNGPSNJOHDPBMJUJPOTXJUIPUIFSHSPVQNFNCFSTĉPTFEJWJEJOHTUSBUFHJFTNJHIUUBLF UIFGPSNPGBTTJHOJOHUBTLTUPTLJMMFETVCPSEJOBUFTUIBUNVTUCFDPNQMFUFEJOEJWJEVBMMZ PSFWFOKVTUGBJMJOHUPJOUSPEVDFOFXHSPVQNFNCFSTUPUIFN#FDBVTFNBOZPSHBOJ[FE HSPVQTNVTUSFBDIUIFJSHPBMTUISPVHIUIFDPNCJOFEFĎPSUTPGTFWFSBMHSPVQNFNCFST XPSLJOHUPHFUIFS EPNJOBOUMFBEFSTNBZEJTBEWBOUBHFUIFJSHSPVQCZTFQBSBUJOHTLJMMFE TVCPSEJOBUFTGSPNUIFJSQFFST5BMFOUFEHSPVQNFNCFSTPěFOIBWFJEFBTPSTLJMMTXPSUI TIBSJOHXJUIPUIFSHSPVQNFNCFSTPSNBZCFQBSUJDVMBSMZFOFSHJ[JOHBOENPUJWBUJOHUFBN NFNCFSTĉVT QSFWFOUJOHUIFNGSPNJOUFSBDUJOHDMPTFMZXJUIPUIFSTVCPSEJOBUFTDPVME QPTTJCMZEPUIFHSPVQBIVHFEJTTFSWJDF
SUMMARY OF FINDINGS
-FBEFSTDBOFNQMPZBWBSJFUZPGTUSBUFHJFTBJNFEBUTVQQSFTTJOHTVCPSEJOBUFTBTBNFBOT PGTFDVSJOHUIFJSPXOIJHITPDJBMSBOL BMPOHXJUIUIFNBOZCFOFėUTUIBUDPNFXJUIUIBU SBOL"TBNFBOTPGQSPUFDUJOHUIFJSPXOQPXFSGVMQPTJUJPO MFBEFSTNJHIUEJWJEFTVCPS EJOBUFT DMPTFMZNPOJUPSBOEDPOUSPMUIFN PSFWFOEFNPUFBOEPTUSBDJ[FUIFN3FDFOU FWJEFODFEFNPOTUSBUFTUIBUUIFSFBSFTFWFSBMQFSTPOBMBOETJUVBUJPOBMGBDUPSTUIBUNBLF MFBEFSTNPSFPSMFTTMJLFMZUPVTFUIPTFTFMGTFSWJOHTUSBUFHJFT
'JSTU TUSBUFHJFTBJNFEBUTVQQSFTTJOHTVCPSEJOBUFTTFFNUPCFPCTFSWFEPOMZBNPOH MFBEFSTIJHIJOEPNJOBODFNPUJWBUJPO BUSBJURVJUFDIBSBDUFSJTUJDPGDIJNQBO[FFTTUSJW JOHUPBĨBJOBOENBJOUBJOBMQIBTUBUVT#FDBVTFMFBEFSTIJHIJOEPNJOBODFNPUJWBUJPO HSFBUMZEFTJSFQPXFSBOEDPOUSPM UIFZUFOEUPVTFUIFQPXFSUIFZQPTTFTTUPNBJOUBJO UIFJSQSJWJMFHFEQPTJUJPOBUPQUIFTPDJBMIJFSBSDIZ-FBEFSTMPXJOEPNJOBODFNPUJWBUJPO JODPOUSBTU EPOPUHFOFSBMMZTFFLUPTVQQSFTTTVCPSEJOBUFT*OEFFE MFBEFSTVODPODFSOFE XJUIIBWJOHQPXFSBOEDPOUSPMTPNFUJNFTTFFLUPJODSFBTFUIFTPDJBMDPOUBDUCFUXFFO UBMFOUFETVCPSEJOBUFTBOEPUIFSHSPVQNFNCFST $BTFBOE.BOFS GPSUIDPNJOH .PSF PWFS MFBEFSTXIPTFFLQSFTUJHFSBUIFSUIBOQPXFSUFOEOPUUPTVQQSFTTUIFJSTVCPSEJOBUFT UIPTFMFBEFSTJOTUFBEUFOEUPQSJPSJUJ[FUIFHPBMTPGUIFHSPVQPWFSUIFJSPXOQFSTPOBM DBQBDJUZGPSQPXFS .BOFSBOE.FBE
4FDPOE FWJEFODFGPSTUSBUFHJFTPGTVCPSEJOBUFTVQQSFTTJPOJTPCTFSWFEQSJNBSJMZXIFO UIFMFBEFSTQPXFSJTUFOVPVTBOENJHIUCFMPTU"MUIPVHIIVNBOBOEOPOIVNBOQSJNBUF IJFSBSDIJFTBSFPěFONBMMFBCMF "OFTUJT4BQPMTLZ MFBEFST GPSXIPNUIJT NBMMFBCJMJUZJTTBMJFOUBSFNPTUDPODFSOFEXJUINBJOUBJOJOHUIFJSQPXFSGVMQPTJUJPO*O DPOUSBTU XIFOMFBEFSTBSFBTTVSFEUIBUUIFJSSPMFJTJSSFWPDBCMF UIFZIBWFOPJNNFEJBUF OFFEUPBDUJWFMZNBJOUBJOJUĉVT FWFOIJHIMZEPNJOBOUMFBEFSTXIPGFFMUIBUUIFJSQPTJ UJPOJTTUBCMFEPOPUVTFTUSBUFHJFTBJNFEBUTVQQSFTTJOHTVCPSEJOBUFT
ĉJSE CFDBVTFTVCPSEJOBUFTQPTTFTTJOHWBMVBCMFTLJMMTNJHIUSFDFJWFEFGFSFODFBOE TUBUVTGSPNPUIFSHSPVQNFNCFST )FOSJDIBOE(JM8IJUF TUSBUFHJFTPGTVCPS
EJOBUFTVQQSFTTJPOXFSFQSJNBSJMZEJSFDUFE UPXBSETVCPSEJOBUFTXIPXFSFFTQFDJBMMZ UBMFOUFE*OTUVEJFTUIBUEJĎFSFOUJBUFCFUXFFOIJHIMZTLJMMFEBOEMFTTTLJMMFETVCPSEJOBUFT EPNJOBOUMFBEFSTEJEOPUXPSLUPTVQQSFTTMFTTUBMFOUFEHSPVQNFNCFST CFDBVTFUIFZ EJEOPUQSFTFOUBTNVDIPGBOJNNFEJBUFUISFBUUPUIFMFBEFSTQPXFS#FDBVTFUBMFOUFE HSPVQNFNCFSTBSFFTQFDJBMMZMJLFMZUPCFBCMFUPIFMQUIFHSPVQXPSLUPXBSEJUTHPBMT MFBEFSTXIPTVQQSFTTUIPTFJOEJWJEVBMTBSFXPSLJOHEJSFDUMZBHBJOTUUIFJOUFSFTUPGUIPTF UIFZMFBEJOGBWPSPGUIFJSPXOTFMėTIHPBMT
ĉVTGBS UIJTDIBQUFSIBTGPDVTFEQSJNBSJMZPOUIFTUSBUFHJFT MFBEFSTVTFXIFOTFMėTI NPUJWBUJPOTGPSQPXFSDBVTFUIFNUPJHOPSFUIFHPBMTPGUIFJSHSPVQBOEFWFOIJOEFSUIFJS HSPVQTDIBODFTPGBDIJFWJOHJUTHPBMT)PXFWFS UIFQSFWBMFODFPGMFBEFSTIJQUISPVHIPVU IJTUPSZBOEBDSPTTTQFDJFTTVHHFTUTUIBUMFBEFSTIJQQSPWJEFTBTUBCMFTUSBUFHZGPSFĎFDUJWF HSPVQGVODUJPOJOHBOEHPBMBĨBJONFOU FH 7BO7VHU )PHBO BOE,BJTFS 8IBU GBDUPST UIFO QSPNPUFMFBEFSTIJQCFIBWJPSUIBUJTCFOFėDJBMGPSUIFHSPVQ *OWFTUJHBUJOH TVDIGBDUPSTQSPWJEFTTFWFSBMWBMVBCMFPQQPSUVOJUJFTGPSGVSUIFSSFTFBSDI
GOAL ALIGNMENT OF LEADERS AND FOLLOWERS
0OFGBDUPSUIBUNBZTFUUIFTUBHFGPSQPTJUJWFMFBEFSTIJQCFIBWJPSTJOWPMWFTUIFFYUFOUUP XIJDIBMFBEFSTHPBMTBSFBMJHOFEXJUIUIPTFPGIJTPSIFSHSPVQ*ONBOZPGUIFTUVEJFT QSFTFOUFEBCPWF MFBEFSTXFSFTQFDJėDBMMZQSFTFOUFEXJUIDPOĚJDUJOHHPBMTJOPSEFSUP FWBMVBUFXIJDIUIFZXPVMEQSJPSJUJ[F#VUMFBEFSTEPOPUBMXBZTOFFEUPDIPPTFCFUXFFO CFIBWJPSTUIBUFOIBODFUIFJSPXOQPXFSBOECFIBWJPSTUIBUIFMQUIFHSPVQBDIJFWFJUT HPBMT"MUIPVHI MFBEFST TPNFUJNFTFODPVOUFS UIJTLJOEPG DPOĚJDUPG JOUFSFTU UIFSF BSFNBOZTJUVBUJPOTJOXIJDIMFBEFSTNVTUNBLFEFDJTJPOTGPSUIFHSPVQUIBUBSFOPUJO EJTDPSEXJUIUIFJSPXOQFSTPOBMHPBMT'PSFYBNQMF PěFOBMFBEFSTUFOVSFEFQFOETPO UIFTVDDFTTPGUIFHSPVQ4PNFUJNFTUIFTVDDFTTPGBDPSQPSBUJPOJODSFBTFTUIF$&0T BCJMJUZ UPNBJOUBJOIJTPSIFSPXOQPTJUJPOPGQSJWJMFHF *O TVDIDJSDVNTUBODFT POF XPVMEFYQFDUFWFOTFMėTIMZNPUJWBUFE MFBEFSTUPCFIBWF JOXBZTBJNFEBUBDIJFWJOH group success.
